Salgsbetingelser for interiortrendene.com
Velkommen til interiortrendene.com. Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp og bestillinger foretatt gjennom vår nettside. Ved å handle hos oss, aksepterer du at du har lest og forstått vilkårene som er beskrevet nedenfor. Vi streber alltid etter å tilby en transparent og rettferdig handel, og disse betingelsene er utformet for å sikre trygghet for både deg som kunde og oss som leverandør av skandinavisk design og interiør.
Generelle bestemmelser og avtaleinngåelse
En bindende avtale mellom deg og interiortrendene.com oppstår først når vi sender deg en ordrebekreftelse via e-post. Vi forbeholder oss retten til å kansellere en ordre dersom det oppdages feil i produktinformasjon, priser eller lagerstatus på nettsiden. Alle produkter selges slik de er beskrevet på våre produktsider. Vi gjør oppmerksom på at det kan forekomme mindre fargeavvik på grunn av forskjeller i skjerminnstillinger, samt at håndlagde produkter kan ha naturlige variasjoner som understreker deres unike preg.
Priser og betaling
Alle priser på interiortrendene.com er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA), med mindre annet er eksplisitt angitt. Vi reserverer oss mot prisendringer som følge av endringer i avgiftssatser, valutakurser eller andre faktorer utenfor vår kontroll. Betaling for varer og tjenester belastes ved kjøpstidspunktet. Vi benytter sikre og anerkjente betalingsløsninger for å garantere at dine transaksjonsdata behandles konfidensielt. Dersom det skulle oppstå problemer med betalingen, vil ordren ikke bli behandlet før gyldig betaling er registrert.
Levering og risiko
Vårt mål er at du skal motta dine varer i perfekt stand. Når varen er overlevert til transportøren, går risikoen for varen over til deg som kunde, selv om vi naturligvis bistår deg i eventuelle reklamasjonssaker knyttet til transportskader. Leveringstider oppgitt på nettsiden er veiledende. interiortrendene.com kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som skyldes force majeure, som for eksempel naturkatastrofer, arbeidskonflikter, brann eller myndighetsbeslutninger som hindrer eller forsinker leveransen.
Reklamasjon og garanti
Du har selvsagt rett til å reklamere dersom en vare er mangelfull i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning. Reklamasjonsfristen er fem år fra varen ble mottatt, men for varer med kortere levetid, som klær og myke møbler, er fristen to år. For at reklamasjonen skal kunne behandles, må mangelen meldes innen rimelig tid etter at du oppdaget den. Hvis det kan dokumenteres at varen har en produksjonsfeil, vil vi finne en løsning som kan være reparasjon, omlevering, avslag i prisen eller heving av kjøpet, avhengig av situasjonen. Vær oppmerksom på at normal slitasje ikke regnes som en mangel.
Personvern og databeskyttelse
Vi behandler dine personopplysninger med stor varsomhet og i tråd med gjeldende personvernlovgivning. Informasjonen vi samler inn brukes kun for å gjennomføre handelen, administrere kundeforholdet og forbedre tjenestene våre på interiortrendene.com. Vi deler aldri dine opplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt samtykke. For mer detaljert informasjon om hvordan vi håndterer data, oppfordrer vi deg til å lese vår personvernerklæring.
Endringer i vilkårene
interiortrendene.com forbeholder seg retten til å endre disse salgsbetingelsene når som helst. Endringene vil gjelde for fremtidige kjøp og vil alltid være tilgjengelige på denne siden. Vi anbefaler derfor at du leser gjennom vilkårene jevnlig for å holde deg oppdatert. Skulle det oppstå tvister mellom deg som kunde og interiortrendene.com, vil vi alltid søke å løse dette gjennom dialog og minnelig forhandling.
